Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Festanstellung, in Vollzeit, Teilzeit (20 bzw. 30 Std./Wo) oder Minijob

Wir bei Rockefeller Berlin haben immer den passenden Service und die richtigen Produkte für die Bürokommunikation unserer Kunden, ob Arztpraxen, Apotheken, Büros und Kanzleien. Der reibungslose Ablauf der Druckprozesse ist unser Markenzeichen. Der reibungslose Ablauf der Druckprozesse ist unser Markenzeichen.
Was spricht für uns? Unser Ziel ist: Jede und Jeder soll sich bei uns wohlfühlen. Dazu gehört unter anderem auch die flexible Aufteilung der Arbeitszeit, zum Beispiel 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei. Wie hört sich das an?

Für diese Position bringen Sie Freundlichkeit, Offenheit und Spaß an der Kommunikation mit, gepaart mit Empathie und Einsatzbereitschaft. Sie zeichnet eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus? Wunderbar. Denn diese gehört zu unserer Firmenkultur. Erfahrung aus dem Einzelhandel / Verkauf oder vergleichbare Berufserfahrung sind von Vorteil, aber nicht zwingend. Wann fangen Sie bei uns an?

Was wir Ihnen anbieten können

  • 1000,- € Willkommensprämie*

    *Die genauen Bedingungen zum Willkommensbonus können Sie im Rahmen des Vorstellungsgesprächs erfragen.

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit familienfreundlichen Arbeitszeiten

    (Mo-Do. 8.30 – 15.30 Uhr, Fr. 8.30 – 12.30 Uhr oder eine 4 Tage Woche)

  • Eine umfassende Einarbeitung

  • Faires Grundgehalt (15,- €/H) UND / ODER attraktive Bonus-/Provisionsmodelle

  • Ein modernes und offen gestaltetes Büro mit einer ebenso offenen Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Was gehört zu Ihren Aufgaben als Kundenbetreuer?

  • Sie sind direkter Ansprechpartner Ihres festen Kundenkreises bei Fragen rund um das Thema Bürozubehör (Bürobedarf, Drucker und Zubehör, Bürotechnik, Hygiene u.a.).
  • Sie bearbeiten alle telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen.
  • Sie beraten Ihre Kunden zu einzelnen Produkten und Aktionen.
  • Sie bearbeiten alle Vorgänge in unserem Warenwirtschaftssystem – von der Erstellung von Angeboten, Auftragsbearbeitung, Bearbeitung von Retouren bis hin zur Zahlungsabwicklung.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns die vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung per E-Mail zu. Ihre Rückfragen beantwortet gerne unser Geschäftsführer Herr Mattke unter der Rufnummer 030 93 6560.

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Was unsere Mitarbeiter*innen über ihren Job sagen

Für uns zählen beständige Verbindungen – zu unseren Kund*innen und Mitarbeiter*innen.

„Rockefeller Berlin besteht aus tollen Kolleginnen und bietet eine offene Atmosphäre sowie familienfreundliche Arbeitszeiten. Ich arbeite gerne hier, und das seit 2007.“

Bettina PfeifferKundenbetreuerin

„Die Einarbeitung ist das A und O, wenn man neu ist. Bei mir ist diese sehr gut abgelaufen. Schöne und ergonomische Büroausstattung macht das Arbeiten auch angenehm.“

Kathrin ZinderKundenbetreuerin
„Neu an Bord: Nach 12 Jahren bei einem High-End-Personaldienstleister und einer privaten halbjährigen Auszeit habe ich im Oktober 2020 bei Rockefeller T.C. Berlin angefangen. Im Vorhinein hatte ich auf der Homepage von Rockefeller Berlin viel über das Unternehmen gelesen. Von den Kollegen*innen bin ich sehr freundlich und offen aufgenommen worden und habe bereits einen guten Einblick ins Unternehmen bekommen. Bei der Einarbeitung werde ich von allen Seiten unterstützt. Ich freue mich auf die kommende Zeit und auf viele spannende Projekte.“
Alexandra ReichVertriebsleitung

„Ich fühle mich seit Arbeitsbeginn herzlichst aufgenommen.“

Judith WolffOffice Management