Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Festanstellung, in Vollzeit, Teilzeit (20 bzw. 30 Std./Wo) oder Minijob
Wir bei Rockefeller Berlin haben immer den passenden Service und die richtigen Produkte für die Bürokommunikation unserer Kunden, ob Arztpraxen, Apotheken, Büros und Kanzleien. Der reibungslose Ablauf der Druckprozesse ist unser Markenzeichen. Der reibungslose Ablauf der Druckprozesse ist unser Markenzeichen.
Was spricht für uns? Unser Ziel ist: Jede und Jeder soll sich bei uns wohlfühlen. Dazu gehört unter anderem auch die flexible Aufteilung der Arbeitszeit, zum Beispiel 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei. Wie hört sich das an?
Für diese Position bringen Sie Freundlichkeit, Offenheit und Spaß an der Kommunikation mit, gepaart mit Empathie und Einsatzbereitschaft. Sie zeichnet eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus? Wunderbar. Denn diese gehört zu unserer Firmenkultur. Erfahrung aus dem Einzelhandel / Verkauf oder vergleichbare Berufserfahrung sind von Vorteil, aber nicht zwingend. Wann fangen Sie bei uns an?
Was wir Ihnen anbieten können
Was gehört zu Ihren Aufgaben als Kundenbetreuer?
- Sie sind direkter Ansprechpartner Ihres festen Kundenkreises bei Fragen rund um das Thema Bürozubehör (Bürobedarf, Drucker und Zubehör, Bürotechnik, Hygiene u.a.).
- Sie bearbeiten alle telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen.
- Sie beraten Ihre Kunden zu einzelnen Produkten und Aktionen.
- Sie bearbeiten alle Vorgänge in unserem Warenwirtschaftssystem – von der Erstellung von Angeboten, Auftragsbearbeitung, Bearbeitung von Retouren bis hin zur Zahlungsabwicklung.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns die vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung per E-Mail zu. Ihre Rückfragen beantwortet gerne unser Geschäftsführer Herr Mattke unter der Rufnummer 030 93 6560.